信息公开指南
天津商业大学信息公开指南（试行）
为建立健全学校信息公开服务制度，方便师生员工和其他公民、法人及其他组织（以下简称社会公众）依法获取学校信息，推进校务公开，促进依法治校，参照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《高等学校信息公开办法》（以下简称《办法》），结合学校实际，特编制《天津商业大学信息公开指南》（试行）（以下简称《指南》）。
《指南》主要是告知师生员工和社会公众如何获取学校主动公开的相关信息、如何依申请获取没有公开或不宜公开的信息。需要获得学校信息公开服务的师生员工和社会公众建议阅读本《指南》。公民、法人和其他组织可以在本校校园网主页的“信息公开”网上专栏中查阅《指南》，也可以到本校信息公开办公室查阅。《指南》将随着公开信息的更新和变化作出及时调整。
一、信息公开的程序
学校公开信息有两种程序：主动公开和依申请公开。
主动公开是指学校主动将《条例》和《办法》要求主动公开的信息公开。
依申请公开指符合《条例》和《办法》但不属于主动公开范围的信息，申请人按程序向学校申请公开。
二、主动公开
（一）公开范围
本校主动向社会公开的信息范围参见本校编制的《天津商业大学信息公开目录》（以下简称《目录》）。
（二）公开形式
对于主动公开的信息，本校主要在“信息公开”网上专栏及各职能部门网站进行公开。本校“信息公开”网上专栏具体网址为： http://xxgk.tjcu.edu.cn/。
此外，本校还将根据具体实际，分别通过信息公告栏、电子显示屏、新闻媒体以及其他便于公众、法人和其他组织知晓的形式公开相关信息。
（三）公开时限
各类应当公开的信息产生后，本校将尽快在第一时间内予以公开，最晚自信息制作完成或者获取之日起20个工作日内予以公开。公开的信息内容发生变更的，应在变更后20个工作日内予以更新。法律法规对信息内容公开期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
依申请公开的学校信息，是指不属于主动公开范围，必须通过申请程序才可以获取的相关信息。国家秘密、商业秘密、个人隐私等法律法规规定不得公开的除外。本校依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理部门
本校受理部门为天津商业大学信息公开办公室（党委办公室、校长办公室）；地点为天津市北辰区光荣道409号天津商业大学校办公室；时间为工作日的9：00-11：00，14：00-17：00；电话：022-26667685；邮编：300134；E-mail：tsbgs@tjcu.edu.cn。
（二）提出申请
申请人向学校申请公开学校信息，应填写《天津商业大学信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》，复制有效）。《申请表》可在学校信息公开办公室领取，也可以在学校信息公开专网上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
（三）申请途径
1.通过电子邮箱提出申请。申请人填写《申请表》后发送到电子邮箱即可。
2.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提交《申请表》的，请在信封左下角注明“信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提交《申请表》的，请相应注明“信息公开申请”的字样。
3.当面申请。申请人可以到本校受理部门，填写《申请表》，当场提出申请。
4.特别程序。申请人申请获取与自身相关的信息的，应当持有效身份证件，当面向本校提交书面申请。
本校不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（四）申请处理
本校收到《申请表》后，对《申请表》进行审查，并根据下列情况分别作出处理：
1.属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；
2.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；
3.不属于本校公开或者该信息不存在的，告知申请人，对能够确定该信息的公开机构的，告知申请人公开机构的名称、联系方式；
4.申请公开的信息中含有不应当公开的内容，但能够区分处理的，将予部分公开；
5.申请表填写不完整、不明确或需要提供有效身份证明的，将告知申请人作出更改、补充；
6.同一申请人重复向本校申请公开同一信息，本校已经作出答复的，将不再重复处理。
（五）处理时限
本校收到信息公开申请，能够当场答复或提供的，将当场予以答复或提供；不能当场答复或提供的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复或提供；如需延长答复或提供期限的，将告知申请人，延长答复或提供的期限最长不超过15个工作日。
四、监督方式
公民、法人或其他组织认为本校未切实履行信息公开义务的，可以向本校监督部门投诉。
监督部门：市纪委监委驻天津商业大学纪检监察组；来信：天津市北辰区光荣道409号 市纪委监委驻天津商业大学纪检监察组 邮编：300134 来访：天津市北辰区光荣道409号天津商业大学综合办公楼市纪委监委驻天津商业大学纪检监察组 来电：022-12388 网络：https://tianjin.12388.gov.cn
公民、法人或其他组织也可以向本校的主管部门天津市教委举报。